Программы для бизнеса

Программы /  Как обновить программы? / 

Как обновить программы?

 

  База Клиентов 3.1

  Утилиты для Базы Клиентов 3.1

Обновление программного обеспечения

 

 

В данном разделе содержится информация, которая поможет вам обновить программное обеспечение, разработанное ООО «Системы Технического Контроля». Точно следуйте инструкциям, приведенным ниже, для быстрого и безошибочного обновления программного обеспечения (ПО).

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: Структура файла базы данных постоянно модернизируется разработчиками параллельно с развитием функционала программ комплекса. Поэтому, устанавливая новую версию программного комплекса, необходимо иметь в виду, что возможно, в этой версии поставляется файл базы данных со структурой, отличной от структуры вашего текущего файла базы данных (например, добавлены новые поля, исправлены ошибки и т.п.). Для того, чтобы «подогнать» структуру текущего файла базы данных под функционал новых программ существует механизм скриптов для файла базы данных.

Скрипт – это файл с набором специальных определенных команд для базы данных. Если запустить этот набор команд, то база данных изменит свою структуру в соответствии с этими командами. Запуск этих команд производится с помощью программы «Архиватор Базы Клиентов 3.1» - эта программа входит в комплект поставки комплекса «База Клиентов 3.1».

 

 

 Как обновить бесплатную «Базу Клиентов 2.0» на «Базу Клиентов 2.1»?

 

а.) Сохраните текущий файл базы данных (файл Customers.fdb) в надежном месте. В этом файле хранятся все ваши клиенты, а также настройки для менеджеров. Обыкновенно, этот файл находится в каталоге C:\Program Files\Customer\Base\.

 

б.) Разинсталлируйте программный комплекс «База Клиентов 2.0» со всех компьютеров локальной сети.

Возможно, вам придется также разинсталлировать и установленный Firebird 2.0.Х.ХХХХ (и его серверную и клиентские части), если вы узнали, что его версия ниже, чем находящаяся в данный момент на нашем сайте. Посмотрите версию Firebird на нашем сайте из любого блока закачек – например, из закачек для «Базы Клиентов 3.1» - и сравните с версией Firebird, установленного у вас.
Если у вас установлена версия Firebird ниже, чем на нашем сайте, тогда:

 

• Разинсталлируйте серверную и клиентские части установленного сервера Firebird.
• Скачайте с нашего сайта последнюю версию Firebird.
• Установите только серверную часть новой версии Firebird (при установке выберите Classic Server) на том компьютере, где будет находиться база данных. На других сетевых компьютерах (компьютерах менеджеров) устанавливать клиентские части для обновленной версии «Базы Клиентов» нет необходимости.

 

в.) Установите «Базу Клиентов 2.1» на необходимых компьютерах вашей локальной сети.

 

г.) Замените установленный файл базы данных ранее сохраненным. На этом обновление программного комплекса будет завершено.


 

 

 Как обновить бесплатную «Базу Клиентов 2.0» (или «Базу Клиентов 2.1») на «Базу Клиентов 3.1»?

 

а.) Сохраните текущий файл базы данных (файл Customers.fdb) в надежном месте. В этом файле хранятся все ваши клиенты, а также настройки для менеджеров. Обыкновенно, этот файл находится в каталоге C:\Program Files\Customer\Base\.

 

б.) Разинсталлируйте программный комплекс «База Клиентов 2.0» со всех компьютеров локальной сети.

Возможно, вам придется также разинсталлировать и установленный Firebird 2.0.Х.ХХХХ (и его серверную и клиентские части), если вы узнали, что его версия ниже, чем находящаяся в данный момент на нашем сайте. Посмотрите версию Firebird на нашем сайте из любого блока закачек – например, из закачек для «Базы Клиентов 3.1» - и сравните с версией Firebird, установленного у вас.
Если у вас установлена версия Firebird ниже, чем на нашем сайте, тогда:

 

• Разинсталлируйте серверную и клиентские части установленного сервера Firebird.
• Скачайте с нашего сайта последнюю версию Firebird.
• Установите только серверную часть новой версии Firebird (при установке выберите Classic Server) на том компьютере, где будет находиться база данных. На других сетевых компьютерах (компьютерах менеджеров) устанавливать клиентские части для обновленной версии «Базы Клиентов» нет необходимости.

 

в.) Скачайте последнюю полнофункциональную версию программного комплекса с нашего сайта www.systc.ru, разархивируйте архив и запустите установку программного комплекса «База Клиентов 3.1».
Возможно, у вас есть инсталляционный компакт-диск «Базы Клиентов 3.1» с последней версией этого программного комплекса – тогда установите этот диск в CD-ROM компьютера и следуйте инструкции по установке.

 

г.) После установки соответствующих программ и файла базы данных комплекса «Базы Клиентов 3.1», вам понадобится перенести имеющуюся информацию о клиентах из версии 2.0 в версию 3.1.
Делается это с помощью утилиты «Перенос Данных» - запустите эту программу и перенесите сведения о клиентах из базы данных версии 2.0 (файл Customers.fdb) в базу данных версии 3.1 (файл Custom31.fdb).

 

Главное окно утилиты «Перенос Данных» из версии 2.0 (или 2.1) в версию 3.1

 

Необходимо иметь в виду, что настройки прав менеджеров не будут адаптированы в новой базе данных – вам будет необходимо вручную настроить права для каждого менеджера.

 

 

 Как обновить уже установленную «Базу Клиентов 3.1» на более свежую версию, скачанную с вашего сайта?

 

а.) Сохраните текущий файл базы данных (файл Custom31.fdb) в надежном месте.

ВАЖНО :  Не сохраняйте файл базы данных в каталоге «Базы Клиентов 3.1», т.к. этот каталог будет полностью удален при деинсталляции программного комплекса.

Если ваш программный комплекс имеет не аппаратный USB-ключ защиты, а программный ключ – в виде отдельного файла ClientBase.key - то вам также необходимо сохранить этот файл в надежном месте.

Запомните номер текущей версии вашего установленного программного комплекса (например, 3.1 RC7) – его можно узнать из файла Version.txt. Номер версии вам понадобится для того, чтобы определить – какие скрипты вам придется применить для файла базы данных, после установки новой версии «Базы Клиентов 3.1». Запомните номер версии программы «Менеджер Клиентов» - например, из меню «О программе».

Предположим, что версия «Менеджера Клиентов» - 3.1.12.897, значит у вас установлен программный комплекс версии 3.1 RC12.

 

б.) Разинсталлируйте программный комплекс «База клиентов 3.1» со всех компьютеров вашей локальной сети.

ВАЖНО :  Перед разинсталлированием убедитесь, что в System Tray (область экрана справа внизу, там, где часы) нет иконок программ «Базы Клиентов 3.1», в частности - иконки «Архиватора Базы Клиентов 3.1».

Если в вашей версии программного комплекса защита реализована в виде службы, тогда перед удалением комплекса вы должны сначала остановить, а затем разинсталлировать службу ключа защиты – делается это с помощью программы «Менеджер Подключений».

Сервер Firebird 2.0.Х разинсталлировать не нужно, если установленная у вас версия совпадет с той, что будет в скачанном архиве. Если в скачанном архиве будет более новая версия - вам придется разинсталлировать текущий сервер Firebird и установить новый - из архива.

Как узнать текущую, установленную у вас версию Firebird - читайте тут (вопрос №5).

Драйверы для USB-ключа защиты разинсталлировать не нужно (в случае, если у вас имеется аппаратный ключ защиты).

 

в.) Скачайте последнюю полнофункциональную версию программного комплекса с нашего сайта www.systc.ru.

Разархивируйте архив и запустите установку программного комплекса «База Клиентов 3.1» - не запускайте установку непосредственно из архива.

Если в архиве находится более новая версия Firebird, чем установленная у вас, то:

• прекратите установку «Базы Клиентов 3.1» и разинсталлируйте Firebird (в том числе, вручную удалите все фйлы GDS32.dll);

• перегрузите компьютер;

• заново запустите установку «Базы Клиентов 3.1» и в процессе ее, установите Firebird; при его установке, оставьте все опции без изменения, за исключением выбора Classic Server.

ВАЖНО :  Ни в коем случае не используйте другие вресии Firebird (даже более новые), чем те, что будут находиться в скачанном архиве. В обратном случае, возможна неправильная работа комплекса и даже потеря информации из базы.

 

г.) После установки соответствующих программ, замените файл базы данных на тот файл, который вы прежде сохранили (скопируйте файл «поверх» установленного).

ВНИМАНИЕ! Перед заменой файла базы данных :

• убедитесь с помощью программы «Менеджер Подключений», что служба ключа защиты остановлена;

• убедитесь, что к базе данных не подключена ни одна программа, в том числе и «Архиватор Базы Клиентов 3.1».

 

Окно программы «Менеджер Подключений» - убедитесь, что служба ключа защиты остановлена

 

Если вы предварительно сохранили файл ClientBase.key (то есть, у вас программный ключ защиты, а не аппаратный USB-ключ), то скопируйте этот файл в каталог \Customer_31\Utils\Protector\.

 

д.) Если необходимо – модернизируйте структуру файла базы данных с помощью соответствующих скриптов (скрипты хранятся в каталоге \Base_Scripts\ компакт диска или скачанного архива). Какие скрипты применять для вашего файла базы данных – зависит от номера версии ранее установленного программного комплекса «База Клиентов 3.1».

Внимательно ознакомьтесь с информацией о каждом скрипте для базы данных – возможно, некоторые из них вам нет необходимости применять. Не торопитесь при выполнении скриптов - внимательно читайте файл ReadMe.txt, прилагаемый к каждому скрипту.

ВНИМАНИЕ! При выполнении скриптов :

• Служба ключа защиты должна быть остановлена;

• К базе данных не должна быть подключена ни одна программа, кроме «Архиватора Базы Клиентов 3.1», с помощью которого и выполняются скрипты.

 

Список и порядок выполняемых скриптов, в зависимости от вашей текущей версии (на 27 мая 2011) :

 № ПП

 Название файла скрипта

Для какой версии ПО необходимо применить скрипт

 1

ADD_CLEAR_EDIT_USERS_ID.sql

Младше и включительно RC8

 2

ADD_CONTACT_RESULT_AUTO.sql
CREATE_REMINDER.sql
CREATE_TRIGER_CONTACT.sql
ADD_REM_CONTACT.sql

Младше и включительно RC8

 3

 ADDIT_FIELDS.sql

Младше и включительно RC11

 4

 CLEAR_EDIT_USERS_ID.sql

 Младше и включительно RC12

 5

 GRANTS.sql

Младше и включительно RC13 

 6

 ServicePack-01_RC17.sql

Младше и включительно RC16 (RC16 - это версия Final)

 7

 ServicePack-02_RC18.sql

 Младше и включительно RC17

 8

 ServicePack-03_RC19.sql

 Младше и включительно RC18

 9

 Final-2_RC20.sql

 Младше и включительно RC19

 10

 Final-3_RC21.sql

Младше и включительно RC20

 11

 CB31_RC24.sql

 Младше и включительно RC23

 12

 CB31_RC27.SQL

 Младше и включительно RC26

   13

 CB31_RC28-1.sql

CB31_RC28-2.sql

 Младше и включительно RC27

 14

 CB31_RC29.sql

 Младше и включительно RC28

 15

 CB31_RC31-1.sql

 Младше и включительно RC30

 16

CB31_RC32.sql

 Младше и включительно RC31

 17

 CB31_RC32bis.sql

 Младше и включительно RC32

 18

 CB31_RC33.sql

 Младше и включительно RC32 bis

 19

 CB31_RC34.sql

 Младше и включительно RC33

 

 

После того, как вы выполните все скрипты - обязательно запустите ремонт базы данных.

 

Выполнение скриптов производится с помощью программы «Архиватор Базы Клиентов 3.1»

 

ВАЖНО :  Если вы забыли версию установленной у вас «Базы Клиентов 3.1», то выполняйте скрпиты, начиная с первого и оканчивая последним - ничего страшного не случится. При этом, некоторые скрипты будут выдавать ошибку об исполнении - скорее всего, это происходит потому, что изменения применяемые скриптом уже присутствуют в базе данных.

После того, как вы модернизируете структуру базы данных, нужно запустить службу ключа защиты.

 

На этом обновление завершено - можете приступать к работе в «Базе Клиентов 3.1».

 

 

Как обновить программы?
Россия, 630004, г. Новосибирск, Комсомольский пр-кт, д.1"А", офис 203, телефон: +7 (383) 299-18-57, 375-29-79, www.systc.ru, e-mail: МТС: +7-913-917-18-57, МегаФон: +7-923-775-29-79

Copyright © 2004-2012, ООО «Системы Технического Контроля»    

  РосФирм. Российский бизнес портал - каталог и справочник предприятий, организаций, фирм, компаний - телефоны, адреса, услуги, товары, цены, тендеры, новости, аналитика, прайс-листы - вакансии и резюме - бизнес образование - интернет реклама - желтые страницы. Allsoft.ru - магазин софта Сайт Александра Лаэртского ПЕЛАГЕЯ Rambler's Top100 Яндекс цитирования   Novosib.ru, бизнес-портал Новосибирска

 

AMCMS
Работает на: Amiro CMS